Ali se lahko pritožite glede premoga in dobite povračilo? Vse več je pritožb zaradi slabe kakovosti premoga iz skladišča ali kupljenega v komunali. Iz tujine uvožen premog noče kuriti! Kateri premog je kakovosten in kateremu se je bolje izogniti. Kaj storiti, ko kupimo nekakovosten premog.

Premog slabe kakovosti je vedno večji problem. To velja predvsem za uvoženi premog. Prva pomanjkljivost uvoženega premoga je njegova nižja kurilna vrednost kot domači ali uvoženi premog. Strokovnjaki ocenjujejo, da lahko ena tona uvoženega premoga proizvede toliko toplote kot 700 kg premoga iz Rusije.Vendar ni vse. Vse več je signalov, da uvoženi premog nikakor noče kuriti. Premog lahko kupite na deponiji ali v občini. Kdo je odgovoren za slabo kakovost premoga? Kako zahtevati svoje pravice?

Kazalo

  1. Mokra ali siva. Uvožen premog ne gori
  2. Kupljen premog iz Avstralije, ki sploh ne gori
  3. Certifikati za uvožen premog
  4. Preverite karbonski certifikat pri prodajalcu
  5. Pritožba ali garancija za premog
  6. Reklamacija za premog kupljen od občine

Mokra ali siva. Uvožen premog ne gori

Od držav, iz katerih uvažamo premog, je Kolumbija najboljši. Največ težav je s premogom iz Avstralije in Indonezije.

Prvo veliko razočaranje so doživeli tisti, ki so septembra v pristanišču Świnoujście videli premog, kupljen iz Indonezije.Izkazalo se je, da je mokra brozga! Bogusław Ziętek, vodja sindikata Sierpień'80, ga je na Radiu Piekary označil za "blato" . "Ni primeren za kurjenje v običajnih pečeh in dvomljivo je, ali bo primeren za napajanje komunalnega sektorja," je ocenil Ziętek. Michał Świeboda, ki vodi skladišče goriva v Wrocławu, je kupil 1 pošiljko tega premoga za poskus in je bil zelo razočaran. »Iz Indonezije sem za probo naročil 26 ton eko-grahovega premoga, prejeli pa smo onesnaženo, pa tudi vlažno, energetsko fino,« je povedal za Fakt. "Snegi, ki smo jo dobili, težko rečemo tudi premog," je dodal. Lastnik skladišča namerava vložiti zahtevek, ker takšnega premoga ne želi prodajati.

Pred kratkim se je začela prodaja premoga, ki ga uvažajo občine. Veliko prejemnikov se pritožuje nad njegovo kakovostjo.

Kupljen premog iz Avstralije, ki sploh ne gori

Ko čas mineva in je na trgu vedno več tujega premoga, je vse več pritožb na njegovo kakovost.Največji problem je, ko premog nikakor noče goreti. In to se dogaja mnogim kupcem goriva. Bogdan Królik, vrtnar iz Chrzypsko Wielkie, je kupil grah, uvožen iz Avstralije. Izkazalo se je, da ta premog nikakor ni hotel goreti. Kupljen je bil za ogrevanje cvetličnih rovov in delavskih stanovanj. Vrtnar je novinarjem TVN24 pokazal, v čem je težava. Njegovi zaposleni so poskušali s plinskim gorilnikom zanetiti grahovo oglje. Brez učinka. Podobno premog iz Avstralije ni hotel goreti niti v kotlu za ogrevanje rovov niti v delavskih stanovanjih. Bogdan Królik je dodal, da je kupoval tudi premog, uvožen iz Kolumbije in je ta bolj kakovosten, gori, a je slabši od poljskega. Vrtnar je vložil pritožbo, ki je bila odobrena. "Prepoznali so me," je rekel Rabbit. "Povrnil bom denar in naslednji teden bo premog prevzet in dostavljen v pristanišče." Lastniki skladišč goriva so za money.pl komentirali, da je slaba kakovost premoga iz Avstralije posledica visoke vsebnosti pepela – do 20 %.

Certifikati za uvožen premog

Predstavniki vlade na čelu s predsednikom vlade Morawieckim v številnih izjavah zagotavljajo, da ima premog, uvožen na Poljsko, ustrezne certifikate. "Ne govori neumnosti, da ta premog ne gori." Tako je zgodbo z vrtnarjem v Sejmu komentiral namestnik ministra za državno premoženje Karol Rabenda. "Nihče ne bo plačal za ta premog, če ne bo opravil certificiranja v državi," je dodal. "To je premog, ki ga uvažamo prek globalnih posrednikov, ki ne oskrbujejo samo Poljske, ampak tudi druge evropske države," je poudaril Rabenda.

Premier Morawiecki je na tiskovni konferenci po srečanju odbora za premog pri izkoriščanju pristanišča Gdansk izjavil: »Premog se uvaža v poljska pristanišča z vsega sveta na podlagi naročil certificiranega kakovostnega premoga. Kakovost tega premoga se preverja trikrat. Vsako serijo premoga mora spremljati najnovejši certifikat.

Preverite karbonski certifikat pri prodajalcu

Certifikat o kakovosti premoga mora biti na voljo za inšpekcijo v vsakem skladišču premoga, kjer so navedeni kraj izvora in osnovni parametri. Najprej kalorična vrednost, pa tudi vsebnost vlage, pepela, žvepla.

Pritožba ali garancija za premog

Kaj storiti, ko kupimo premog in se izkaže, da je slabe kakovosti? Najbolj priročno je, če prodajalec omogoči reklamacijski postopek.Informacije o reklamaciji blaga naj bodo na voljo kupcem, na primer v obliki plakata, vidnega v skladišču, ali informacije na njegovi spletni strani.

Če prodajalec premoga ne zagotovi reklamacije, veljajo določila garancije. Na podlagi njih lahko:

  • zahtevajte zamenjavo za izdelek brez napak,
  • zahtevaj odstranitev napake,
  • oddajte izjavo o znižanju cene,
  • oddajte izjavo o odstopu od pogodbe.

Reklamacija za premog kupljen od občine

Poteka prodaja premoga s strani lokalnih oblasti. Predlog zakona o preferencialni prodaji premoga za gospodinjstva, ki ga je sprejel Sejm, vsebuje določbe, ki bodo verjetno onemogočile oglaševanje premoga iz občine. To so bile prvotne ugotovitve, ki so skrbele kupce premoga in lokalne oblasti. Primeru se je pridružil Urad za varstvo potrošnikov in konkurence. Nazadnje je bila sprejeta rešitev, da se lahko tisti, ki je kupil premog od občine, tja pritoži. Občina pa bo vložila pritožbo pri premogovniku, od katerega ga je kupila.

- Morebitne pritožbe lahko občina naslovi na subjekt, ki je predstavil. Po drugi strani pa se morebitne pritožbe gospodinjstev lahko pošljejo občini - sporoča ministrstvo za državno premoženje.

Kategorija:

Hišna operacija