Pri nakupu žlebnega sistema je vredno biti pozoren ne le na njegov videz, parametre in ceno, ampak tudi na pogoje garancije in njegovo trajanje. Kdo ve, ali se vam ne bo treba nikoli pritožiti?
Ali lahko dobite garancijo za žleb? Kaj določa njegovo dolžino?Garancije krijejo žlebovi, tako kot kateri koli drug gradbeni izdelek. Zahvaljujoč temu, ko ugotovite, da se žlebovi razlikujejo po kakovosti od tistega, ki ga je izjavil proizvajalec ali ni, jih lahko oglašujete. Žal garancija ne krije vseh napak in napak, zato natančno preberite njene pogoje, da pozneje ne boste razočarani.
Garancijska dolžina
Različni proizvajalci zagotavljajo različne garancije za podobne izdelke. Nekateri vas vabijo z 10-letnim obdobjem, drugi pa jih poskušajo premagati, tako da nudijo garancijo za 20, 30 ali celo več let. Dolžina garancije je odvisna predvsem od vrste žleba. Pri izbiri žlebov iz PVC pričakujte najkrajšo garancijo. Običajno bo minilo 10-15 let. Za jeklene žlebove se dodeli garancija 10-35 let, nekatera podjetja pa aluminiju dajejo celo 50 let. Tudi žlebovi iz cinka-titana in bakra imajo rekordno dolgo garancijsko obdobje, saj surovine, iz katerih so izdelani, zagotavljajo njihovo resnično dolgo življenjsko dobo.
Kakšna je garancija?
Garancija na PVC žlebove velja predvsem za njihovo mehansko obstojnost, včasih pa tudi za lokalno spremembo barve ali spremembo barve. Stabilnost barve pa krije krajše garancijsko obdobje, običajno pet let. Proizvajalec si lahko pridržuje tudi pravico, da sprejme rahlo razbarvanje. Ko govorimo o jeklenih žlebovih, se garancijske določbe običajno nanašajo na protikorozijsko odpornost. Če se med garancijskim obdobjem rja pojavi v žlebovih ali zaradi perforacije, lahko samozavestno vložite pritožbo. Za žlebove iz cinkovega titana ali bakra velja jamstvo za mehansko obstojnost, saj jih korozija ne ogroža. Ne pozabite, da mehanična poškodba ne pokriva garancije.
Žlebovi morajo biti pravilno vzdrževani, vendar bo garancija zasežena, če jih na primer želite prebarvati
Garancijske pasti
Preden proizvajalec oceni pritožbo za upravičeno, bo temeljito preveril razloge za pomanjkljivosti ali škodo, ki jih je opazil kupec. Pogosto garancijska pogodba določa, da ne velja za spremembe, ki so posledica kemičnih reakcij (kisli dež, stik jeklenih ali aluminijevih žlebov z drugimi kovinami). Včasih se garancijska doba skrajša celo za več kot polovico, če so žlebovi nameščeni tam, kjer ima zrak visoko slanost in tako spodbuja korozijo. Včasih (odvisno od proizvajalca in vrste kovinskih žlebov) je garancija nična, če je sistem nameščen na območju z velikim onesnaženjem zraka ali slanostjo. Kar zadeva žlebove iz PVC, lahko pogodba vsebuje določbo, da garancija ne bo veljala za kovinske komponente sistema, temveč le za tiste iz plastike. Proizvajalci takšnih žlebov ne zagotavljajo vedno trajnosti njihove barve. Zanimiv zapis je, da garancija ne krije škode, ki je nastala kot posledica "višje sile". To je širok pojem, v glavnem pa velja za naključne nesreče - orkan, požar, potres. Zavedajte se, da bo garancijska pogodba vredna toliko kot kos papirja, če namestitev sistema ni bila izvedena v skladu z navodili proizvajalca. Pritožbe ne bodo obravnavane, če so bili žlebovi prepeljani nepravilno, nepravilno shranjeni, ne sistematično očiščeni, nepravilno uporabljeni ali "oplemeniteni" z elementi drugega proizvajalca.